Vender en Amazon: cómo optimizar tu envase

Cuando comienzas a vender en Amazon, cada pequeño gasto cuenta a la hora de obtener un beneficio. Los pequeños detalles son clave para ahorrar dinero al mismo tiempo que ganas en buenas reseñas y en atención.

Como AulaCM realizó una guía sobre cómo vender en Amazon, tratando los aspectos más importantes, nosotros hemos querido aportar nuestro granito de arena y hablar de lo que sabemos: los envases. Por eso, en este post vamos a intentar ayudarte a tener tu envase preparado y optimizado para vender en el Marketplace internacional.

Que no te engañen: el tamaño y el peso importan. Y más cuando quieres vender en Amazon. Cuánto pesa y mide tu envase es muy importante y puede salirte caro a largo plazo si el envase no está bien optimizado.

Envío a Amazon

En primer lugar, al enviar nuestros productos a Amazon a través de un servicio de mensajería, el peso total de la caja enviada influye en el precio de envío.

Por tanto, si nuestro producto pesa 50g y usamos un envase que esté hecho de un material muy pesado como el vidrio, estaremos añadiendo peso extra que, trasladado a un envío de 500 unidades, puede hacer que se incrementen mucho los costes. Independientemente de que usemos la logística de Amazon para vender o no, este factor es importante.

A este factor hay que sumarle el de las dimensiones. Siempre tenemos que intentar envasar nuestro producto en el tamaño más pequeño posible sin comprometer la protección del producto. Esto es debido a que una pequeña variación en las dimensiones puede hacer que en una caja podamos introducir 20 unidades en lugar de 15, ahorrándonos más dinero en el envío. En este caso y al contrario de lo que dicta la cultura popular: cuanto más pequeño mejor.

Envío de Amazon

Además, el peso influye en el precio de logística a la hora de que Amazon envíe el producto a nuestros compradores. La multinacional tiene distintos baremos de pesos y dimensiones sobre los que te cobra más cuanto más pesa el producto.

Para que veas la diferencia que existe entre un producto que pesa 149 g a uno que pesa 155 g con las mismas dimensiones: Amazon aplica un sobrecargo de 50 céntimos si vendes desde España a España y de 1€ si vendes desde España a otro país europeo. ¡Por unidad vendida! Esto significa que si vendes 200 unidades, estás perdiendo 100€ por 6 gramos que podrías haber ahorrado con un envase optimizado.

Por último (y a fecha de creación de este artículo) si un producto con su envase sobrepasa unas dimensiones de 33 cm x 23 cm x 2,5 cm, ya no puede estar admitido en la categoría «Pequeños y Ligeros», lo que significa unos mayores gastos en logística.

Dimensiones y Almacenamiento

Si te parecía poco con los apartados anteriores, con éste te vas a querer preparar muy bien para vender en Amazon o directamente vas a quitarte la idea de vender en el Marketplace de la cabeza.

Además de los gastos anteriormente descritos, existen unos gastos mensuales de almacenamiento que cobra Amazon cuando tienen tu inventario en sus centros logísticos (lo cual es condición indispensable para vender con logística de Amazon).

El metro cuadrado para un producto de tamaño estándar en un centro logístico de Amazon España varía entre 26 y 36€ mensuales dependiendo de las fechas en que esté almacenado. Por lo que si tienes muchos productos esperando venderse, pueden comerse tus ahorros fácilmente.

Cómo Optimizar el Peso y Tamaño

Para optimizar adecuadamente el envase de tu producto, hay que ajustarlo lo máximo posible a su forma y tener en cuenta el material y tipo de envase que se utilizará.

Así, los materiales más ligeros son las distintas variantes de plástico como el PET o PVC y el cartón, por lo que empezar con esa base es acertar. No es casualidad que el mayor Marketplace del mundo haga sus envíos con estuches y cajas de cartón. Puedes utilizar otros materiales como el vidrio o el cristal si está muy justificado (si vendes un producto luxury por ejemplo).

Por otro lado, existen miles de tipos de envases: podrías usar una caja de cartón, un blíster, un estuche, etc. Sin embargo, cada envase proporciona unas ventajas y desventajas distintas. Desde aquí, somos fans completos del blíster a medida. Este tipo de envase cumple con todas las directrices: es ligero, está adaptado a tu producto sin usar más espacio del necesario (si lo hace un buen profesional) y protege el producto a la perfección. Además, podrás usar el envase para vender en otras tiendas fuera de Amazon. Si tienes dudas, te podemos asesorar.

Haz un Diseño que Destaque para Vender en Amazon

En el post de AulaCM hablaban de cómo subir buenas fotos es importante. ¡Y tienen toda la razón! Nosotros aquí vamos a ir más allá: no hay buena foto sin un buen packaging que fotografiar.

El diseño es clave a la hora de crear el envase de tu producto y esto no sólo aplica a vender en Amazon. No vale con meterse en Powerpoint, juntar 3 tipografías horribles con 5 colores que no pegan nada y mandarlo a imprimir. Desde Soluciones de embalaje recomendamos encarecidamente contactar con un diseñador profesional ya que es una inversión en marketing que, si todo va bien, sólo harás una vez cada mucho tiempo.

Vale, pero… ¿Algún consejo?

Aquí es donde entra en juego tanto tu creatividad como la creatividad del diseñador que contrates: cada producto es un mundo con una historia distinta.

Aún así, hay distintas formas de llamar la atención tanto en Amazon como en una tienda: desde añadir humor al diseño hasta hacer un envase con formas poco habituales (como una flor). En este artículo te damos 5 consejos para hacer que tu diseño destaque. ¡Por si estás sin ideas!

Facilidad de Devoluciones

Las devoluciones… algo que todos tememos cuando vendemos un producto. Pero si uno tiene devoluciones en Amazon, ¡No hay que desanimarse! Según La Información, en EEUU hay una tasa de devolución en Amazon del 30%. Aún así, hay algunas cosas que puedes hacer para evitar devoluciones o al menos hacerlas lo más fáciles posible.

Envases Fáciles de Devolver

Como vemos, por estadística vamos a tener que lidiar con alguna devolución sí o sí. La política de devolución de Amazon vela en todo momento por el cliente y no nos lo va a poner fácil en este aspecto.

Por eso, tener un envase que facilite no sólo la devolución sino la reincorporación del producto a nuestro stock sin tener que hacer nada nosotros es algo a tener en cuenta. Antes hemos hablado de cómo creemos que el blíster a medida es uno de los mejores envases para vender en Amazon para ahorrar costes logísticos y de almacenamiento. Y así lo creemos. Sin embargo es cierto que, si está soldado por alta frecuencia, en cuanto lo abra un cliente, tendrá que ser llevado de vuelta al proveedor de packaging para que lo vuelva a sellar.

Esto significa pagar costes de logística de vuelta al proveedor por el envío de las unidades ya abiertas para que vuelvan a ser selladas y pagar otro envío de vuelta a Amazon para reponer ese stock.

Sin embargo, hay una opción que funciona igual de bien en este caso que el blíster sellado, y es el blíster autocierre a medida. Éste se puede abrir y cerrar con unas pestañas sin tener que ser cortado con unas tijeras. ¡La solución perfecta! Así Amazon se puede encargar de todo sin tener que pagar más por ello.

Envases que Protejan Bien

Como hemos mencionado antes y como ya hablamos en otros artículos, elegir un envase a medida es ideal para que nuestro producto esté bien protegido. Y, como es obvio, si el producto está bien protegido y llega de una pieza al consumidor final, estarás garantizando que no te lo devuelvan por daños en el transporte, sino simplemente porque el comprador cambió de opinión. Lo cual permitirá no tener que reacondicionarlo para su venta de nuevo.

Otra formas de proteger el producto sin añadir peso extra, son las bolsas de aire. Éstas son ideales si, por ejemplo, tu envase es una caja de cartón y quieres añadir un extra de seguridad y amortigüación.

Si sigues estas 2 directrices, estarás ahorrando dinero a largo plazo y lo acabarás notando.

Añade una Tarjeta de Agradecimiento

Un último consejo más de marketing que de packaging es añadir una tarjeta con un mensaje de agradecimiento dentro del envase para tu consumidor final. Esta estrategia te hace destacar infinitamente sobre el resto y hace que el comprador piense «¡Qué majos!».

Respecto al mensaje, aquí entra en juego el branding y los valores que tenga tu empresa. Por ejemplo, si es un producto ecológico, puedes poner algo como «Gracias a esta compra estás salvando 100 árboles» o algo en esa línea. ¡Sé creativo!

Pero no te limites a eso sólo, añade tus redes sociales e incluso ofrécele un descuento en próximas compras si se registran a tu newsletter o si comparten un post en Instagram o en Facebook con una reseña del producto. Lo importante es que no se pierda el contacto ahí.

Esperamos que con todos estos puntos a tener en cuenta, podáis vender en Amazon con éxito y obtener mucho más beneficio.

¿Te has atrevido a vender en Amazon? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios!

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